雷州市邮政局现有职工156人,下设4个职能部室，有5个班组，6个中心，辖下27个网点，其中一类支行3家，二类支行6家，三类支行18家。该局坚持经济与效益同步发展的原则，年产值达到9042.14 万元，年利润达5663.65 万元，业务总收入年增幅保持在13%以上，实现了经济效益节节攀高和跨越式发展，先后获得湛江市AAA级劳动关系和谐企业、广东省邮政系统先进集体和广东省模范职工之家等荣誉称号。

该局加快推动转型创新，着力健全服务管理机制，全面提高服务质量。2012年来先后走访用户4256次，召开客户座谈会34次，发放意见征询函37710份，听取用户意见325条，及时整改181条，直接检查1402多次，下发整改通知书676份，有效地促进了管理工作。全力为雷州群众提供便民服务，三年来共计投入建设资金561万元，累计安装柜员机55台、数码监控系统50套，辖下网点均安装了公安联网报警系统；想方设法有效减少客户办理业务等待时间，客户满意度达到92.8%；“6·30”扶贫济困日累计捐款超7万元，累计为挂点村捐献财物达6.5万元，社会口碑和服务品牌有所提升。

该局班子遵守党的“八项规定”和“四风建设”，全面加强廉政建设，引导班子团结；以“幸福邮政”为核心推进和谐文化建设，切实增强企业的凝聚力和员工的归属感。